Vyměnit je možné pouze velikost objednávku a do poznámky k objednávce napište, že se jedná o výměnu velikosti. Uveďte číslo původní objednávky a zboží zašlete na naši adresu. Do zásilky přiložte i odkaz, že jde o výměnu za (číslo nové objednávky)
Chcete-li zboží vyměnit za jiné, je třeba původní zboží vrátit odstoupením od kupní smlouvy a vytvořit novou objednávku.
Jak postupovat při vrácení? (odstoupení od kupní smlouvy)
1. Nepoužité zboží s kopií faktury a formulářem na odstoupení od kupní smlouvyvy zabalte, tak aby při přepravě nedošlo k poškození obsahu zásilky.
2. Zboží pošlete na adresu: IS Studio, s.r.o., Žižková 25, 04001 Košice
3. Tovar neposielajte na dobierku. V takovém případě nebude prevzatý! Doporučujeme továr zaslat doporučene a pojistit hodnotu zboží.
Platbu za vrátený tovar odošleme bankovním převodem do 14 dní o doručení zásielky
